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量から価値へと移行する市場

業界の変化に伴い、バイオ医薬品企業は自らのコマーシャル・モデルに転換が必要であることを認識しています。企業は益々複雑になる環境下において、ポートフォリオの移行、リソースの縮小に直面しても、成長し続けねばなりません。私たちはコマーシャルとクリニカルの広範に及ぶ能力を統合し、立証された分析手法、コマーシャル・モデル、治療領域の専門性を融合することで、革新的で実行可能なご提案をいたします。

 

私たちは専門性、実証された手法、顧客リサーチと洞察を実施可能なコマーシャル・モデルの実行力を統合し、ソリューション、およびプロセスの推奨に落し込みます。私たちのチームは、コンサルタントと各領域の専門性とツールを組み合わせたエキスパートから成り、経験豊富なコマーシャルと治療領域のコンサルティングチーム、業界をリードするセールス組織、幅広い実績を持つコミュニケーション・エージェンシー、独自データソースと拡大する臨床専門知識を有するメディケーション・エンゲージメント・グループにより構成されています。

 

私たちのサービスには、正確なターゲティング、カスタマージャーニー、高度なコンテンツ、アナリティクスなどがあります。

 

顧客対応チームとソリューション:お客様のニーズに応じて柔軟に各種リソース提供を行うチームです。私たちは自動化されたチャネル、メッセージング、コンテンツ・ガイダンスを提供するとともに、患者中心のソリューションを、お客様の目的に沿った形で提供します。また、リアルタイムなカスタマー・プロファイルを使用し、個別のトレーニングを提供します。

 

ビジネス・インパクト ビジネスに対するインパクトとしては、さらなる成果、お客様のニーズを重視したエンゲージメント及びコミュニケーション、顧客主義の強化、製品の枠を超えたアクセスやインサイト向上が期待できます。

 

コミュニケーション コミュニケーションの種類は、不特定多数向けから、直接ターゲットとする消費者にアプローチするDTC、さらにデジタルPRおよびパブリック・ポリシーにまで及びます

 

患者ソリューション 私たちの患者ソリューションには、アドヒアランスおよび患者教育プログラムが含まれます。

 

営業戦略:F2Fプロモーション、キー・アカウント・マネジメント、eディテーリングなどを提供します。

 

メディカルアフェアーズ メディカルアフェアーズ戦略には、多様で独自のMSLの役割、エビデンス生成、メディカルコミュニケーション、およびメディカルインサイトが含まれます。

 

優先顧客の戦略的セグメンテーション(PASS) この手法を通じてお客様は、実現可能なセグメンテーションとカスタマー・プロファイルの策定が可能になります。そのプロファイルには、ボリューム、セグメンテーション、製品アクセス、患者様の人口統計学的データが含まれ、さらにお客様とチームメンバーのインプットを付加することで「アートからサイエンス」を志向したソリューションを提供します。また、お客様中心のエンゲージメントや差別化の基礎となる、市場と顧客に関するアーキテクトを開発します。さらに、顧客窓口となるマーケティングチームや営業チームに、カスタマイズした先行・遅行の指標を用いて実行可能なプロファイルを提供します。

 

デジタル・マルチチャネル・トランスフォーメーション :私たち独自の経験を活かした統合プロセスによって、お客様との関係性、柔軟性および効率性を高めます。これには、正確なターゲティング、カスタマージャーニー、高度なコンテンツ、統合されたデリバリー、「常時」解析などが含まれます。

 

顧客リサーチ 顧客ニーズの理解、最高のエンゲージメントの特定、医療従事者、患者、及びその他のステークホルダー間で見られる重要な変化を見出すことにフォーカスします。

 

私たちのお客様には、製品を初めて上市する企業、新しい治療領域に参入する企業、および改革を探る企業様が含まれます。多くのお客様は、その結果をケーススタディとして共有してくれますが、これは私たちの多様なプロジェクトチーム、実績と透明性を備えた手法、ならびに実用的なご提案が高く評価されていることを反映しています。

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