セリング・ソリューションズ

Whether you’re an emerging biopharmaceutical company launching your first product or a large, established biopharmaceutical enterprise preparing to introduce the latest entry into a new or competitive market, Syneos Health Selling Solutions is your promotional field team solution provider. サイネオス・ヘルスは、業界をリードする高い拡張性を有しています。さらに、優れたセールス人材の採用、トレーニング、ターゲティング、フィールド配置、関連サポートを行い、お客様の事業目標の達成を図ります。

弊社のセールス・チームは継続して一定の成果を出します

私たちはヘルスケア業界でセールスチームやセールスソリューションのアウトソースを請け負う業界最大のプロバイダーです。パフォーマンスの高いセールスチームを効率的に立ち上げ、全体を把握しながら配属し、活動を実施して、継続するまで、各種基礎のしっかりした柔軟性あるプロセスとインフラを兼ね備えています。 

This proven flexible framework, combined with our experience, everyday dedication and relentless energy, has achieved and exceeded results for our customer partners. The performance of our sales representatives consistently matches or exceeds that of our customer organizations.

セリング・ソリューションのチームは、ほぼすべての治療領域における医薬品、市販薬、体外診断用医薬品、医療機器、および動物用医療製品の販売促進で長年にわたって成功してきました。

弊社のセールス・アウトソーシング・サービスを活用する理由

最初の医薬品を開発中の小規模な新興バイオ医薬品企業においては、その製品のコマーシャリゼーションを確実に成功させるために必要なインフラ（営業チームや販売活動など）が整備されていないこともあります。These types of companies may be looking to minimize fixed costs and risk as they enter into their first brand launch. Even a large, established biopharmaceutical company, anticipating a new product launch in an unfamiliar therapeutic area, may be hesitant about the costs and necessary resources and risks in hiring its own new sales force in an unfamiliar therapeutic category. That’s where Syneos Health Selling Solutions can help.

Outsourcing a sales team significantly reduces direct and indirect costs for biopharmaceutical companies. Further, engaging Syneos Health Selling Solutions to provide a sales force offers our customer partners an increased level of flexibility, scalability and adaptability. Many factors can make directly hiring a new sales team challenging: shifts in brand strategy or product pipeline, changes in market dynamics or in the product life cycle, changes in competitive activity or recent FDA decisions. 

Syneos Health Selling Solutions is able to scale the size of a sales team up or down much more quickly and efficiently than most healthcare manufacturers are able to do when hiring their own launch sales team. As an outsourced field team provider, we also conduct valuable market analytics, provide key strategic insights and handle all the necessary HR processes – hiring, performance management, discipline and termination – and manage all pay, bonuses, benefits and employee relations matters. これによってお客様は管理にかける時間を、製品のプロモーションや上市戦略、さらにはその他の差し迫った問題（市場戦略、競合相手、社内営業チームが確認する必要ある事項など）に注力することができます。

マルチチャネル・ディテーリング

Reaching all key audiences requires focused energy. We develop tailored and multi-channel promotional programs to ensure our customer’s brand information gets to your targeted physicians. Our programs combine face-to-face sales calls with on-demand and digital promotions which are accessible from mobile devices, tablets and web portals.

We also design and implement non-personal promotional programs, including direct mail, emails, inside sales, social media and web conferencing. Our unique analytics enable us to effectively target and focus your promotion.

チーム・タイプ

有望な化合物を有する小規模なバイオ医薬品企業から、確立されたブランド製品を持つ医薬品／バイオ医薬品大手企業まで、弊社は幅広いお客様やおよびコマーシャルニーズを適切にサポートする多様なサービスを提供します。

サイネオス・ヘルスは、生産性を高めるチームとなるよう編成、教育、準備されています。Whether they’re managed by us or by our customer partners , our promotional sales forces are thoroughly vetted by our rigorous talent acquisition process and expertly trained by our Learning Solutions group to effectively engage specialty and primary care physicians, as well as hospital-based and Integrated Delivery Networks and  pharmacies. 
 

フィールドセールスのオペレーション・サポート

セールスオペレーションではそれぞれのお客様に合わせたソリューションに加えて、統合的なサービスのインフラも提供しています。例えば、プロモーションとプロモーションでないチーム（MSL）の管理に必要な機能は一貫して行っていたり、チームのパフォーマンスに関する情報も常時提供するようなオペレーションの仕組みを作っています。

お客様の継続的な成長とオペレーションのニーズを支えるための大切なパートナーとなるよう、以下の要素を最適な形で開発、カスタマイズ、管理することができるようになっています。 

• ターゲット設定とインセンティブ報の設計／管理
• 複数のチームタイプ（例：セールス、メディカル・アフェアーズ）に関するフルサービスのCRM
• セールス・フォース・オートメーション（SFA）及び統合データ管理
• ビジネスインテリジェンスとパフォーマンスを強化するための詳細分析とレポート
• 導入を成功に導くための徹底したプロジェクト管理
• 医師セグメンテーション
• セールスチーム設計

We are the only outsourced sales service provider to own all relevant functions and services necessary to design, recruit, train, deploy, manage and monitor field-based team performance.  Among the other back-office support services we provide, our field-team customer partners include: compliance, human resources, talent acquisition, training and development, analytics, reporting, and fleet management.